SightCall dành cho Android

SightCall: Một giải pháp Hỗ trợ Hình ảnh cho Kỹ thuật viên Điều tra.

SightCall là một ứng dụng Android miễn phí được phát triển bởi SightCall thuộc danh mục Kinh doanh & Năng suất. Phần mềm được thiết kế để trang bị cho lực lượng lao động không đeo đuổi với các phiên hỗ trợ tương tác thời gian thực. Chỉ với một cú nhấp chuột, kỹ thuật viên hiện trường có thể chia sẻ môi trường xung quanh của họ thông qua luồng video trực tiếp và nhận được sự hỗ trợ được trang bị AR từ một chuyên gia từ xa. Ứng dụng đi kèm với một loạt các tính năng cho phép các chuyên gia từ xa hướng dẫn kỹ thuật viên với các điều khiển địa phương và từ xa, bao gồm tạm dừng video và vẽ trên màn hình, chụp và lưu ảnh HD, chia sẻ tài liệu và đồng hành, kích hoạt đèn pin từ xa để có tầm nhìn tốt hơn, phóng to từ xa để rõ ràng và hiểu biết, và thu thập số sản phẩm và mã với nhận dạng ký tự quang học.

Ứng dụng SightCall tương thích với Salesforce, ServiceNow, ZenDesk và các luồng công việc và CRM hàng đầu khác. Người dùng có thể lưu trữ hình ảnh, video và dữ liệu liên quan trở lại các tệp trường hợp của họ cho mục đích liên tục và đào tạo. Ứng dụng được sử dụng rộng rãi bởi các tổ chức dịch vụ hiện trường để cải thiện hiệu suất dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng và yêu cầu trợ giúp hình ảnh từ văn phòng hoặc chuyên gia của họ lựa chọn.